En 2019, APM Terminals Mumbai gestionó el rendimiento de más de 2 millones de TEU por segundo año consecutivo, anunció AMP Terminals el 7 de enero.
La terminal sigue siendo la única terminal de contenedores de la India que ha logrado este récord.
La terminal ha continuado enfocándose en fuertes esfuerzos de colaboración con todos sus clientes: líneas navieras, propietarios de carga, estaciones de contenedores (CFS) y transportistas para lograr altos niveles de eficiencia.
Las iniciativas, implementadas en asociación con los CFS, como el ‘Sistema de reserva de vehículos’ y las medidas de digitalización, como el ‘Portal de servicio al cliente’ han impulsado los esfuerzos para garantizar la satisfacción del cliente.
Todas las iniciativas de mejora de procesos se han basado en una fuerte cultura de seguridad, que no solo cubre a los empleados sino también a las partes interesadas externas, reduciendo así las pérdidas de tiempo debido a problemas de seguridad.
“Como equipo, estamos orgullosos de haber alcanzado el hito de 2 millones de TEU una vez más. En nombre de la gerencia, me gustaría agradecer a nuestros clientes por este logro, sin cuya colaboración esto no hubiera sido posible.»
«También me gustaría expresar mi agradecimiento a todos nuestros interesados: el puerto de Jawaharlal Nehru, la aduana de Jawaharlal Nehru, nuestros empleados y todos los miembros del comercio que nos han ayudado a operar a altos niveles de productividad para que este logro sea una vez más una realidad», dijo Girish Aggarwal, COO, APM Terminals Mumbai.
Noticia de: Port Technology / Traducción libre del inglés por World Energy Trade
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